شروط الإلغاء واسترداد المبلغ

1.0 إذا قدم العميل طلب الإلغاء إلى الفندق قبل 7 (سبعة) أيام من تاريخ تسجيل الوصول باستخدام إحدى الطرق المحددة في المادة 1.2، فسيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل إليه من قبل الفندق في غضون 30 (ثلاثين) يوم عمل من تاريخ طلبه، مطروحًا منه أي عمولة أو ضرائب وما إلى ذلك.

١.٣. في حال تقديم طلب الإلغاء قبل سبعة أيام من تاريخ تسجيل وصول العميل إلى الفندق، فلن يكون من الممكن استرداد كامل رسوم الإقامة المفروضة على العميل، ويوافق العميل بشكل لا رجعة فيه على أنه دفع هذا المبلغ للفندق كغرامة.
في حالة ضرورة دفع ضريبة القيمة المضافة مقابل الغرامات والتعويضات الأخرى التي يتعين على العميل دفعها وفقًا لهذه الاتفاقية، يكون العميل ملزمًا بدفع ضريبة القيمة المضافة المعمول بها.

1.4. يقوم الفندق بإيداع المبالغ المستردة أو المستردة من المدفوعات التي تمت ببطاقة الائتمان أثناء تسجيل الحجز في الحساب المصرفي الذي سجلت فيه بطاقة ائتمان العميل و/أو الحساب المصرفي الذي تم إرسال الدفعة إليه.

1.5. في جميع معاملات الاسترداد، يقوم الفندق بإعادة المبلغ إلى العميل بعد خصم أي عمولة أو ضرائب وما إلى ذلك.